Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit
- Holiday Inn Express Bremen-Airport
- Vollzeit
Das erwartet Sie ...
- Annahme, Einbuchung und Bestätigung der Zimmerreservierungen
- Check-in und Check-out der Gäste
- Erfüllen individueller Gästewünsche, Beschwerdehandling
- Professionelle und qualitativ hochwertige Umsetzung sowie Einhaltung der vorgegebenen Richtlinien und der Standards der Hotelkette
- Abteilungsübergreifende Kommunikation mit Housekeeping, Service und Direktion
Sie bringen mit ...
- Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder bereits Erfahrung im gewünschten Bereich von Vorteil
- Gute EDV-Kenntnisse
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Dienstleistungsorientierung sowie Qualitätsbewusstsein
- Kommunikationsfähigkeit
- Stressresistenz und Multitaskingfähigkeit
- Ein sicheres und gepflegtes Auftreten sowie eine positive Ausstrahlung
- Loyalität, Ehrlichkeit und Teamfähigkeit
- Flexibilität
- Bereitschaft zum Schichtdienst mit Früh- und Spätschicht
Wir bieten Ihnen ...
- Einen spannenden, abwechslungsreichen und vielseitigen Tätigkeitsbereich mit Raum für eigene Ideen
- Ein modernes, digitales Zeiterfassungssystem, mit einer übersichtlichen Darstellung Ihres Arbeitszeitkontos (noch in der Implementierung)
- Flache Hierarchien und direkte Entscheidungswege
- Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einer der bekanntesten Hotelketten der Welt
- Arbeiten in einem dynamischen, erfrischenden und motivierten Team
- Ihre Stimme zählt in Form von Mitarbeiterbefragungen und -gesprächen sowie diversen Mitarbeiteraktionen
- Eine tarifgebundene Bezahlung inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld, Zuschüsse zu VWL Leistungen und Mitarbeiterverpflegung
- Benefits innerhalb der HR Group mit Partnermarken, wie Mövenpick, Vienna House, Accor, Hilton Worldwide und IHG
Ihr Kontakt
Weitere Informationen zum Hotel finden Sie auf:
http://www.hrg-hotels.com/
Holiday Inn Express Bremen-Airport
Hanna-Kunath-Straße 5
28199 Bremen
- Alexandra Tasto
- General Manager
- +49 421 32 28 52 020