Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

  • Holiday Inn Express Regensburg
  • Vollzeit
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Für unser Holiday Inn Express Regensburg suchen wir Sie als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit.

Das erwartet Sie ...

  • Annahme, Einbuchung und Bestätigung der Zimmerreservierungen
  • Check-in und Check-out der Gäste
  • Erfüllen individueller Gästewünsche, Beschwerdehandling
  • Professionelle und qualitativ hochwertige Umsetzung sowie Einhaltung der vorgegebenen HRG-Richtlinien und der Standards der Hotelkette 
  • Abteilungsübergreifende Kommunikation mit Housekeeping, Service und Direktion

Sie bringen mit ...

  • Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder bereits Erfahrung im gewünschten Bereich von Vorteil
  • Gute EDV-Kenntnisse
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Dienstleistungsorientierung sowie Qualitätsbewusstsein
  • Kommunikationsfähigkeit
  • Stressresistenz und Multitaskingfähigkeit
  • Ein sicheres und gepflegtes Auftreten sowie eine positive Ausstrahlung
  • Loyalität, Ehrlichkeit und Teamfähigkeit
  • Flexibilität
  • Bereitschaft zum Schichtdienst mit Früh- und Spätschicht (kein Nachtdienst)

Wir bieten Ihnen ...

  • Tarifgebundene Bezahlung
  • Weihnachts- und Urlaubsgeld, Zuschüsse zu VWL
  • Extra-Freier-Tag am Geburtstag 
  • Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie
  • Staffrate sowie eine Friends & Family Rate auf Übernachtungen und alle Dienstleistungen unserer über 145 HRG-Hotels
  • Grenzenloses Shoppingerlebnis – mit unserem "Corporate Benefits" und "Benefits.me" Programm
  • Flache Hierarchien und direkte Entscheidungswege
  • Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten
  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einer der bekanntesten Hotelketten der Welt
  • Arbeiten in einem dynamischen, erfrischenden und motivierten Team

Ihr Kontakt

Sie sind unser neuer Front Office Employee (m/w/d)? Dann freuen wir uns darauf Sie kennenzulernen! 

Weitere Informationen zum Hotel finden Sie auf:
https://www.hrg-hotels.com

Holiday Inn Express Regensburg (ein Hotel der HR Group)
Friedrich-Niedermayer-Straße 1
93049 Regensburg
  • Jürgen Mattig
  • General Manager
  • +49 941 607172020